تجهیز و راه اندازی VOIP
تامین تجهیزات ویپ (VOIP) همراه با نصب و راه اندازی
آشنایی با مزایای راه اندازی ویپ :
همانطور که همه‌ی ما می‌دانیم ، استفاده از فناوری‌ها ، تجهیزات و سرویس‌های پیشرفته و قدرتمند همواره یکی از اصول موفقیت و پیشرفت هر کسب و کاری می‌باشد . از طرفی می‌دانیم که سیستم تلفنی ، یکی از مهم‌ترین بخش‌های یک سازمان می‌باشد که مشتریان سازمان از آن برای برقراری ارتباط با کارشناسان ، مسئولین فروش ، مدیران شرکت و …. استفاده می‌کنند . حال یکی از سوالاتی که برای ما پیش می‌آید این است که به راستی راه اندازی VOIP یا سیستم تلفنی تحت شبکه چه قابلیت‌ها و مزایایی برای سازمان ما دارد ؟ در ادامه به بررسی تنها چند مورد از ویژگی‌ها و مزایای کلیدی این نوع از مراکر تلفنی خواهیم پرداخت .
کاهش هزینه‌ها به کمک پیاده سازی VOIP :
برخی از دلایلی که باعث کاهش هزینه‌های سازمان به کمک راه اندازی ویپ می‌شود عبارت است از :
- عدم نیاز به بستر زیرساختی مستقل : همانطور که می‌دانیم برای پیاده سازی سیستم VOIP در یک سازمان ، احتیاجی به بستر زیرساختی یا کابل‌کشی جداگانه نیست و شما می‌توانید مرکز تلفنی ویپ را روی بستر شبکه ( که در اکثر سازمان‌ها وجود دارد ) پیاده سازی نمایید . بنابراین در بسیاری از سارمان‌ها و ادارات برای نصب سیستم ویپ احتیاجی به کابل‌کشی مجدد و راه اندازی بستری مستقل وجود ندارد . که همین امر اعث کاهش هزینه نصب سیستم تلفنی می‌گردد .
- کاهش هزینه‌های تلفنی سازمان : همانطور که می‌دانیم ، استفاده از یک مرکز تلفن اختصاصی در سازمان باعث می‌شود تا کارمنداند برای برقراری ارتباط با دیگر کاربران حاضر در شرکت یا شعبات دیگر سازمان ، از بستر مخابراتی استفاده نکنند و ارتباط خود را از طریق لینک داخلی موجود برقرار کنند که همین امر باعث کاهش هزینه‌های تلفنی یک سازمان خواهد شد .
- استفاده از تلفن‌های نرم‌افزاری : برای استفاده از مرکز تلفن ویپ علاوه بر تلفن‌های IP سخت‌افزاری می‌توانید از تلفن‌های نرم‌افزاری یا سافت‌فون‌ها نیز استفاده کنید که همین امر باعث کاهش هزینه‌های راه اندازی و نصب سیستم ویپ می‌گردد .
راه اندازی قابلیت‌ها و امکانات پیشرفته به کمک سیستم ویپ :
یکی دیگر از مزایای پیاده سازی سیستم VOIP در سازمان ، امکان راه اندازی برخی قابلیت‌ها و امکانات ویژه روی این نوع از مراکز تلفنی می‌باشد . برخی از این قابلیت‌ها عبارت است از :
- اعلام کد کارشناس یا اپراتور شرکت
- قابلیت نظرسنجی از مشتریان سازمان
- قابلیت تماس خودکار و ارسال پیام‌های صوتی
- پخش پیام خوش‌آمد گویی برای مخاطبان سازمان
- مدیریت کاملا انعطاف‌پذیر تماس‌ها به کمک اعمال محدودیت بر اساس سیاست‌های سازمان
- برقراری ارتباط و کنفرانس به صورت تصویری
- ضبط مکالمات به صورت پیشرفته و کاملا انعطاف‌پذیر
- ساخت تلفن گویا به صورت چند مرحله‌ای و انعطاف‌پذیر
- ….
قابلیت گسترش سیستم ویپ :
یکی از مزایا و قابلیت‌های اصلی سیستم ویپ امکان توسعه و گسترش آن در هر مقیاسی می‌باشد . زمانی که شما از سیستم تلفنی ویپ در سازمان خود استفاده می‌کنید ، در صورتی که تعداد کاربران شما افزایش یابد بدون تغییر زیرساخت و تجهیزات اصلی می‌توانید قابلیت برقراری تماس از طریق سیستم ویپ را در اختیار کاربرانتان قرار دهید .
همانطور که در ابتدا گفته شد ، این‌ها تنها برخی از قابلیت‌ها و مزایا کلیدی راه اندازی VOIP در سازمان می‌باشند که برتری این نوع از مراکز تلفنی به دیگر انواع آن را آشکار می‌سازند .
خدمات فیجیکا در راستای آموزش ، تجهیز و راه اندازی VOIP :
خدمات فیجیکا در حوزه مراکز تلفنی تحت شبکه به چند بخش اصلی تقسیم می‌گردد :
- فروش تجهیزات : گروه فیجیکا با ارائه تجهیزات و قطعات با کیقیت ، شما را در راه اندازی و پیاده سازی مراکز تلفنی تحت شبکه ( VOIP ) یاری می‌نماید . شما عزیزان می‌توانید تجهیزات مورد نیاز خود را در فروشگاه سایت بررسی کنید و پس از مقایسه محصولات و مطالعه اطلاعات دقیق ویزگی آن‌ها ، در صورت تمایل سفارش خرید خود را ثبت نمایید . در صورتی که برای تهیه یا انتخاب محصول مورد نیاز خود به راهنمایی احتیاج داشتید ، کارشناسان فیجیکا آماده ارائه مشاوره تخصصی و رایگان به شما عزیزان خواهند بود .
- فروش ماژول‌های توسعه نرم‌افزاری : یکی از محصولات ارائه شده در فروشگاه فیجیکا ماژول‌های توسعه مراکز تلفنی می‌باشد . در صورتی که می‌خواهید با توسعه سیستم تلفنی سازمان خود ، بازدهی سازمان را افزایش داده و کسب و کار خود را توسعه دهید ، می‌توانید از ماژول‌ها و نرم‌افزار‌های توسعه سیستم تلفنی استفاده نمایید . برخی از این ماژول‌ها عبارت است از : ماژول نظر سنجی ، ماژول تماس خودکار و ….
- فروش محصولات آموزشی : یکی دیگر از فعالیت‌های فیجیکا در زمینه سیستم‌های تلفنی VOIP ، ارائه محصولات آموزشی و برگزاری دوره‌های تخصصی می‌باشد . برای یادگیری این سیستم بی‌نظیر علاوه بر مقالات سایت می‌توانید از آموزش‌های ویدیویی و دوره‌های حضوری Figika استفاده نمایید .
- نصب و راه اندازی ویپ : یکی دیگر ار خدمات Figika در راستای راه اندازی مرکز تلفنی ویپ ، ارائه مشاوره ، طراحی ، پیاده‌سازی و پشتیبانی سیستم‌های تلفنی VOIP می‌باشد . در صورتی که علاقه‌مند به کسب اطلاعات دقیق در مورد مراکز تلفنی ویپ ، هزینه راه اندازی ، امکان‌سنجی و …. هستید می‌توانید با ما تماس حاصل فرمایید و با از طریق بخش درخواست کارشناس پیام خود را ثبت کنید تا کارشناسان فیجیکا در اولین فرصت با شما تماس گیرند .
برای پیاده سازی و نصب سیستم VOIP چه شرکت‌هایی مناسب می‌باشند ؟
اولین سوالی که ممکن است پس از این که تصمیم بر راه اندازی سیستم VOIP کردید برایتان ایجاد شود این است که چگونه یک شرکت یا سازمان مناسب برای پیاده سازی این سیستم انتخاب کنیم . برای پاسخ به این سوال کافیست چند پارامتر مهم در شرکت‌ها را با یکدیگر مقایسه کنید .
- هزینه پیاده سازی : قطعا مهم‌ترین پارامتر برای انتخاب شرکت هزینه پیاده سازی می‌باشد . برای رسیدن به بهترین نتیجه کافیست قیمت‌ها را مقایسه کنید .
- خدمات پس از فروش : مهم‌ترین پارامتر بعد از هزینه ، خدمات پس از فروش می‌باشد . شرکتی که برای راه اندازی این سیستم انتخاب می‌کنید باید خدمات پس از فروش با کیفیت را برای شما تضمین کند .
- رزومه کاری : قطعا تجربه کاری مسئله‌‌ای بسیار مهم می‌باشد . سعی کنید شرکتی را برای این موضوع انتخاب کنید که تجربه درخشانی در زمینه راه اندازی VOIP داشته باشد .
چرا Figika را برای تجهیز و نصب سیستم VOIP خود انتخاب کنیم ؟
- قیمت مناسب : همانطور که می‌دانیم ، میزان هزینه لازم برای راه اندازی VOIP ، همواره یکی از مهم‌ترین پارامتر‌هایی است که مد نظر صاحبان کسب و کار‌های مختلف و شرکت‌ها قرار دارد . گروه فیجیکا همواره در تلاش است تا با ارائه قیمت مناسب و خدمات با کیفیت رضایت مشتریان را به دست آورد . ما بر این باوریم که با ارائه قیمت مناسب می‌توانیم همه‌ی کسب و کارها را از مزایای سیستم ویپ بهره‌مند سازیم .
- پیاده سازی صفر تا صد : گروه فیجیکا در مراحل اجرا و پیاده سازی VOIP از صفر تا صد همراه شما خواهد بود . تمامی مراحل براورد ، تهیه تجهیزات ، راه اندازی زیرساخت شبکه و در آخر نصب سیستم ویپ توسط کارد مجرب و متخصصان گروه فیجیکا انجام خواهد شد .
- خدمات پس از فروش : قطعا یکی ار مهم‌ترین پارامتر‌ها برای انتخاب یک شرکت ، خدمات پس از فروش می‌باشد . گروه Figika با ارائه خدمات پس از فروش به بهترین شکل ممکن ، در تلاش برای کسب رضایت همیشگی مشتریان خواهد بود .
